Переносы и отмены занятий
В Rosa Ride условия переносов и отмен показываются до оплаты в Telegram‑приложении и зависят от времени, оставшегося до урока. Ниже — понятная логика, которая помогает планировать занятия без стресса.
Базовая логика
- Чем ближе урок — тем меньше гибкость (инструктор уже заложил слот в расписание).
- Если перенос/отмена заранее — обычно проще предложить альтернативный слот.
- Если влияет погода/работа подъемников — в приложении фиксируется статус и предлагаются варианты.
Рекомендации
- Планируйте первые занятия на утро: меньше очередей и больше времени на прогресс.
- Если вы с детьми — закладывайте паузы на отдых и питание.
- При сомнениях по погоде — выбирайте слот с запасом времени на переодевание/логистику.
Этот текст — информационный. Финальные юридические правила (возвраты/оферта) публикуются в официальных документах проекта.
Также см. Правила сервиса.